Stáhnout dokument () z 20
Věci, na kterých záleží, díky nám fungují.

Proč je zlepšení interakce člověk-stroj klíčové v době nedostatku pracovní síly

Výroba skvělých strojů už prostě nestačí

Ještě nedávno trvalo kvalifikovanému pracovníkovi roky, než se naučil efektivně obsluhovat stroj. Ale dnešní operátoři nemusí mít stejné dovednosti a jen zřídka stráví desítky let na stejné výrobní lince. Abychom zkrátili dobu potřebnou k zaučení, je nutné porozumět potřebám této nové generace uživatelů a přizpůsobit se jim.

Rozhraní operátora je mostem mezi člověkem a strojem. Dobře navržené rozhraní člověk–stroj (HMI) může znamenat rozdíl mezi plynulým, produktivním a uspokojivým zážitkem a frustrujícím, chybovým a nákladným provozem. To platí zejména v době Průmyslu 4.0 a Internetu věcí (IoT), která je zaměřena na automatizaci, digitalizaci a využívání chytrých, propojených zařízení. 

builidng-great-machines-moem.jpg

Ach ano, je to opravdu, opravdu velké... to je jeden z největších problémů, které naši zákazníci v současnosti mají... víte, stárnoucí pracovní síla. A někteří z těchto pracovníků pracují ve firmě už 20–30 let. O strojích vědí naprosto všechno. A nyní vyškolit někoho nového... to je velmi obtížné. Nemají dostatek lidí. Nemají potřebné odborné znalosti.

Manufacturing Engineer, 1 000–4 999 zaměstnanců, USA

Dopad nedostatku pracovní síly na výrobce strojů

Právě jsme zveřejnili podrobnou zprávu o dopadech nedostatku pracovní síly ve strojírenském průmyslu, kterou pro nás připravila společnost S&P Global Market Intelligence. Výsledky vycházející z průzkumu mezi 300 rozhodovacími činiteli a šesti rozhovorů s lídry v oboru jsou zajímavé. Zpráva odhaluje rozsah problému a ukazuje, jak se výrobci strojů v Evropě i Americe snaží zmírnit jeho dopady jak pro sebe, tak pro své zákazníky.

Intuitivní rozhraní pro obsluhu strojů přinášejí čtyři hlavní výhody:

Přirozená a známá gesta a příkazy minimalizují úsilí a kognitivní zátěž potřebnou k ovládání strojů a zvyšují rychlost komunikace se strojem.

spacer
Intuitivní rozhraní nabízejí možnosti přizpůsobení a personalizace podle dovedností, potřeb a role operátora (například uživatelsky specifická přístupová práva nebo možnosti dálkového ovládání).
spacer
Intuitivní rozhraní umožňují operátorům s různou úrovní technických dovedností a zkušeností rychleji se přizpůsobit novým nebo měnícím se úkolům a prostředím, včetně různých jazyků a kultur.
 
spacer
Intuitivní rozhraní strojů maximalizují provozuschopnost tím, že minimalizují riziko zmatení, nedorozumění nebo nesprávné interpretace pokynů a stavu stroje.
spacer

HMI není jen obrazovka – zahrnuje veškerou interakci mezi člověkem a strojem. 

HMI není jen dotykový panel, i když se tyto pojmy často zaměňují; zahrnuje také tlačítka, signálky a obrazovky, stejně jako software za rozhraním, včetně integrace umělé inteligence (AI). Shrnuto, zahrnuje veškerou interakci mezi člověkem a strojem, a to na dvou oddělených, ale propojených úrovních komunikace, z nichž obě by měly být co nejintuitivnější, aby se maximalizovala efektivita stroje.
communication-from-human-to-machine.jpg

Komunikace od člověka ke stroji

To zahrnuje hardware, který uživateli umožňuje zadávat příkazy od zapnutí a vypnutí stroje až po řízení jeho celého provozu.

communication-from-machine-to-human.jpg

Komunikace od stroje k člověku

Takzvaná signalizace stavu využívá vizuální, zvukové a hmatové podněty k předání informace o stavu stroje a upozornění uživatele na potřebný zásah.

Související příběhy

Podívejte se, jak jiní výrobci strojů navrhli svá rozhraní tak, aby byla intuitivní a snadno ovladatelná.

* Zdroj: S&P Global Market Intelligence 451 Research, zakázkový výzkum na objednávku společnosti Eaton.